고객의 소리함

  • 시설에 문의하고 싶은 내용을 남겨주세요. 빠른 시일내에 답변 드리도록 하겠습니다.
  • 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 e-메일, 주소, 주민번호, 전화번호 등 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
  • 개인정보, 강남주민편익시설과 관련 없는 사항, 광고성, 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.
글보기
수영장 시설개선 요청
   
2019-01-14 10:48:56

강남주민 편익시설 수영장 새벽반 이용자 입니다

요즘들어 수영장 바닦에 오물이 많이 보입니다 수영장 청소가 부실 하다고 보이는데 특히 월요일 새벽반

수영 시 모래 및 오물이 바닦에 군데군데 쌓여있어 매우 불쾌한 기분입니다

오늘도 아침 수영 시 많은 회원들이 이구동성으로 바닦이 지저분 하다는 의견 수렴이 있었습니다.

1층 남자 탈의실에 비치되어 있는 살균기가 고장이 나서 다중이 이용하는 빗이 살균이 되지않고 있습니다

1층 프런트에 시정요청을 하였고 관리실에 연락하였다고 하는데 고장난 지 1개월이 지나도 시정되지 않고 있습니다

편익시설 관리자께서는 조치하여 주시기 바랍니다.

댓글 0|  조회수 133
답 변
글보기
   
2019-01-14 12:13:23

안녕하십니까, 강남주민편익시설 운영담당자 입니다.

우선, 시설 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 다음과 같이 문의하신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 


수영장 내부 청소와 관련하여 새벽 수중청소기 가동시 다시 한번 깨끗하게 청소가 되었는지 확인하도록 담당자에 전달하였습니다.

또한, 탈의실 소독기는 수리하여 정상가동 중임을 알려드리오니, 참고 바랍니다.


항상 고객님을 먼저 생각하는 강남주민편익시설이 되도록 노력하겠습니다.  감사합니다.  

 

댓글 0