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강사님에 대한 예우 2019-07-12 12:19:42 | |
최근 수영강사님께서 바뀌셨습니다. 6개월간 답답하기만한 피드백없는 강의에서 열정적인 수업을 접한 저로서는 중급반이었지만 초급반으로 옮기면서까지 수업이 즐거웠습니다. 그런데 어떤 항의전화가 왔는지는 모르지만 이제 수업하신지 2주도 되지 않은 강사님께 항의전화 그대로 피드백을 하는 것은 강사님들에 대한 예우가 아닌듯합니다. 처음부터 만족스러울수 없고 시행착오라는 것이 있으니 적어도 한달이상 또는 3개월이상 지켜보고 항의자 외의 다른 수강생들에게도 의견을 물은 후 종합적 판단을 하신후에 강사님께 의견을 전달하시는게 맞는 처사가 아닌가싶습니다. 또한 이러한 수강생들의 항의전화에 또다시 강사님께 일하신지 얼마되셨다고 그만둔다는 말씀을 하시냐고 의견을 물으신듯한데 센터 운영에 있어서 강사님들에 대한 예우를 해주셔야 강사교체가 자주 발생하지 않을 뿐만아니라 이로인한 수강생들의 피해가 적을 듯싶습니다. 마지막으로 중간자 역할을 담당해주셔야 할 센터담당자께서는 실력있는 강사님들이 많이 상존할 수 있는 센터가 될 수 있도록 힘써주시기바라는 바입니다. |
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답 변
안녕하십니까, 강남주민편익시설 운영담당자 입니다. 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 담당 지도강사와의 소통과정에서 내용전달에 오류가 있었습니다. 지금은 정상적으로 수업이 진행되고 있음을 알려드립니다. 항상 회원님을 먼저 생각하는 강남주민편익시설이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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